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Notre accompagnement pour un projet en confiance 

Notre ambition : faire de vos extérieurs des espaces de vie améliorés. Nous mettons tout en œuvre pour que nos équipes, nos produits et nos services soient à la hauteur de vos attentes et veillons quotidiennement à votre entière satisfaction. Pour cela, nous vous proposons un accompagnement personnalisé et des services adaptés.

Accompagnement

Un projet d’aménagement extérieur. Comment ça marche ?  

Pour étudier votre projet et le concevoir ensemble, un de nos technico-commerciaux se déplace à votre domicile. Vous pourrez lui expliquer votre besoin, et en fonction de vos contraintes, notre expert pourra vous conseiller précisément en prenant en compte votre budget, vos attentes et vos idées. Cette visite sera aussi l’occasion de prendre les premières mesures de votre terrain afin de vous présenter la solution idéale.

À l’issue du rendez-vous, vous pourrez étudier le devis détaillé de votre projet.  

Une fois votre solution choisie, un métreur viendra prendre les cotes précises et affiner les détails avant de lancer la production de votre produit. 

À savoir : pour un abri de piscine ou une pergola d’une hauteur de plus d’1m80, vous serez soumis au dépôt d’un permis de construire ou d’une autorisation de travaux. Votre technico-commercial saura vous accompagner dans les démarches administratives en demandant à notre bureau d’études de vous fournir les plans nécessaires.  

Votre projet est lancé ! Les mesures sont analysées par notre bureau d'étude afin de vérifier la conformité avant fabrication. Comptez 6 à 8 semaines de délai de fabrication avant la livraison de votre produit*. Un poseur spécialisé viendra monter votre abri de piscine, sauf si vous souhaitez l’installer vous-même. Cet expert vérifiera que chaque norme soit respectée et que tout soit parfaitement adapté. 

Premier contact, notre technico-commercial reste votre interlocuteur privilégié et saura répondre à vos interrogations durant toute la durée de votre projet. Il passera après la pose afin de s'assurer du bon fonctionnement de votre produit et recueillera votre avis sur la prestation.

* Les délais seront précisés lors de la signature de votre contrat. Ils dépendent notamment de la conformité éventuelle liée à des travaux d’aménagement. Notre service de planning conviendra avec vous de la date.

Profitez de nos offres de reprise !

Rénover votre abri de piscine, vous y avez pensé ? Abrisud s’engage à reprendre votre ancien abri de piscine en vous assurant un capital de reprise allant jusqu'à 5000 euros en fonction de la gamme. Vous pouvez également solliciter l’un de nos métreurs afin qu’il vienne faire le diagnostic de votre abri et ainsi examiner les pièces à remplacer.
Profitez de nos offres de reprise !
Rénover votre abri de piscine, vous y avez pensé ? Abrisud s’engage à reprendre votre ancien abri de piscine en vous assurant un capital de reprise allant jusqu'à 5000 euros en fonction de la gamme. Vous pouvez également solliciter l’un de nos métreurs afin qu’il vienne faire le diagnostic de votre abri et ainsi examiner les pièces à remplacer.

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Restez serein,  même quand les aléas climatiques s’en mêlent...  

Votre abri ou couverture de piscine a été endommagé(e) durant un rude épisode climatique : tempête, grêle ? Abrisud vous accompagne auprès de votre assureur. Si le produit est abîmé à moins de 50%, il sera possible de le rénover, sinon un devis de remplacement à l’identique vous sera proposé, ainsi qu’une reprise de l’ancien abri.

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Service après-vente, une équipe à votre écoute

Bien entretenir son abri n’est pas une option : cela rallongera la durabilité de votre produit. Cependant, même en cas de besoin, notre équipe SAV est là pour vous aider. Pour toute commande de pièce détachée, vous pouvez commander sur https://www.abrisudshop.com/

Pratique : nous garantissons la disponibilités des pièces !

Pour un bilan diagnostic de votre abri ou si vous souhaitez effectuer une déclaration d’incident, un site est entièrement dédié au détail de votre besoin : https://sav.abrisud.com/

Technicien SAV

Besoin d'être guidé ?

Nos conseillers sont là pour vous aider !
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