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  • Déçu! De la commande à la livraison pas de problème d'un volet Color option solaire. Installation en janvier 2020 sans problème sauf que lorsque j'ai voulu utiliser le volet en mars , il ne fonctionnait pas. Après contact du SAV, j'apprends qu'un lot défectueux de carte électronique et de batteries a été installé chez plusieurs clients... On m'indique une manœuvre manuelle d’ouverture du volet, en attendant le remplacement, cependant l'axe du volet a été monté à l'envers, ce qui rend impossible l'ouverture... A cause du confinement l'intervention n'est pas possible, OK. Depuis le déconfinement pas de retour sur une date d'intervention. Je me retrouve avec un volet inutilisable... A ce jour, j'attends une date d'intervention et une compensation commerciale.

    Cassandre et Grégory M Publié le 13/05/2020, suite à une commande du 30/01/2020
  • Bonjour Je souhaite être contacté d’urgence par le service réclamation Merci

    Tomer G Publié le 22/04/2020, suite à une commande du 18/02/2020
  • competence gentillesse

    José C Publié le 15/03/2020, suite à une commande du 12/02/2020
  • parfait

    Jean Michel A Publié le 12/03/2020, suite à une commande du 28/01/2020
  • Produit répondant à mes souhaits ; Installation dans les délais et sans problème - A manqué la démonstration de fonctionnement

    Fabrice V Publié le 12/03/2020, suite à une commande du 17/02/2020

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